33章 : 公关危机(1/4)
今天朱喆上班⛜🛎🛏后，很快就发现酒店气氛有些不一样，很多🀽同事会聚在一起窃窃私语，好像在聊八卦。
朱喆叫来一个手下，一问才知道🜑，今天网上突然出现很多酒店的负面新闻，大家都在聊🞒这个。
“朱姐，你不知道吗？网上都快传疯了，🂷📞说是有客人住过我们酒店后，又吐又拉，怀疑食物中毒，正在医院接受治疗。”
朱喆一惊🛊，立刻拿出手机，搜索酒店信息🂷📞，结果🌤🁃跳出大量负面新闻。
意识到什么，朱喆立刻去找了王总监。
此时⚼🖲王总🛊监焦头烂额，酒店后厨也是由他管理，如今有客人食物中毒，自然也要🝀他来处理。
朱喆等了好半天才等到王总监回办公室。
“老大，到底怎么回事？”
王总监疲惫的说道:“有客人在我们酒店用完餐后，出现食物中毒现象，现在最麻烦的是，那个客人拿了吃剩下的食物去化验，真验出大肠杆🏂🗎🏂🗎菌超标。”
朱喆不解道:“酒店的行政主厨向来谨慎🂷📞，最👜注重💒👏卫生，怎么会犯这种低级错误！”
王总监生气道:“到现在总厨还在推卸责任，说自己后⛼厨绝对没有问题！我都被🝀高层叫去训话了。”
朱喆犹豫再三，还是决定告诉王总🙻🏧🜠监自己的发现。
“老大，我昨天找验房🖓师查过酒店装修，发现大量不合规的地方，尤其是下水管道和电路管道这些平常看不见的地方，存在安🛧全隐患。”🀱🀡
王🞄👧总监惊讶道:“👗🉃🄭这么重要的事，你怎么🂷📞不早汇报。”
朱喆解释道:“因为事关重大，我想再找专业机构复验，确定无误后🍓再告诉您。🝀”🐐
王🞄👧总监脸一沉，也意识到事情🎠💛不简单，已经超过他能处理的♡🌹范畴。
“你有验房师⛜🛎🛏的勘验报告吗？🎠💛”王总监问道。
朱喆摇头道:“报告还没出来，验房师说今🕁天👜给我！”
王总监叹气道:“等不及🝄🈣了！现在集团很重视这次投诉事件，而且网上陆陆📆😧续续正在出现更多负面新闻。
酒店是服务性行业，口碑异常重要，这次负面新闻来的太突然，太集中，好像背后有🕶人在推动！”
朱喆诧异道:“你的意思是🃡🙖有人在针对我们酒店！”
朱喆叫来一个手下，一问才知道🜑，今天网上突然出现很多酒店的负面新闻，大家都在聊🞒这个。
“朱姐，你不知道吗？网上都快传疯了，🂷📞说是有客人住过我们酒店后，又吐又拉，怀疑食物中毒，正在医院接受治疗。”
朱喆一惊🛊，立刻拿出手机，搜索酒店信息🂷📞，结果🌤🁃跳出大量负面新闻。
意识到什么，朱喆立刻去找了王总监。
此时⚼🖲王总🛊监焦头烂额，酒店后厨也是由他管理，如今有客人食物中毒，自然也要🝀他来处理。
朱喆等了好半天才等到王总监回办公室。
“老大，到底怎么回事？”
王总监疲惫的说道:“有客人在我们酒店用完餐后，出现食物中毒现象，现在最麻烦的是，那个客人拿了吃剩下的食物去化验，真验出大肠杆🏂🗎🏂🗎菌超标。”
朱喆不解道:“酒店的行政主厨向来谨慎🂷📞，最👜注重💒👏卫生，怎么会犯这种低级错误！”
王总监生气道:“到现在总厨还在推卸责任，说自己后⛼厨绝对没有问题！我都被🝀高层叫去训话了。”
朱喆犹豫再三，还是决定告诉王总🙻🏧🜠监自己的发现。
“老大，我昨天找验房🖓师查过酒店装修，发现大量不合规的地方，尤其是下水管道和电路管道这些平常看不见的地方，存在安🛧全隐患。”🀱🀡
王🞄👧总监惊讶道:“👗🉃🄭这么重要的事，你怎么🂷📞不早汇报。”
朱喆解释道:“因为事关重大，我想再找专业机构复验，确定无误后🍓再告诉您。🝀”🐐
王🞄👧总监脸一沉，也意识到事情🎠💛不简单，已经超过他能处理的♡🌹范畴。
“你有验房师⛜🛎🛏的勘验报告吗？🎠💛”王总监问道。
朱喆摇头道:“报告还没出来，验房师说今🕁天👜给我！”
王总监叹气道:“等不及🝄🈣了！现在集团很重视这次投诉事件，而且网上陆陆📆😧续续正在出现更多负面新闻。
酒店是服务性行业，口碑异常重要，这次负面新闻来的太突然，太集中，好像背后有🕶人在推动！”
朱喆诧异道:“你的意思是🃡🙖有人在针对我们酒店！”