第8章-售后服务不能太好(4/4)
都形成了一个完整的大型的黑产链。
后来，苹果在内地就不换机了。然后就有人玩的更狠，从国内买来仿造的山寨机，然后带到海外去更换……🞴再拿回国内卖，很大部分的水货机就这么来的。
这本来是商🍰家提供给消费者的福利服务，结果被一些人☵滥用，大肆践踏契约规则。等商家做出政策🅭改变后，真正受损的，还是那些真正遇到问题想退换产品的消费者。
“行了，别跑题。”周不器摆摆手，对这个话题有点无力，“售后服务的事，以后再讨论……嗯，等孟厚坤入职了，让他负🈥责售后这一块，看看他的意思。实名制的事既然都没意见，那就这么定了。等孟厚坤🗂😴回来了，我跟他去跑跑部委。”
石婧琳道：“反正我觉得售后不能太好！”
周不器想了一下，说道：“实名制主要针对的就是那些社会里的人滥竽充数，冒充大学生来团购。先做做看吧，如果实名制的效果好，🌕⚥售后服务该提升，还是得提升一下。消费者要守契约，企业也得有良心。”
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这本来是商🍰家提供给消费者的福利服务，结果被一些人☵滥用，大肆践踏契约规则。等商家做出政策🅭改变后，真正受损的，还是那些真正遇到问题想退换产品的消费者。
“行了，别跑题。”周不器摆摆手，对这个话题有点无力，“售后服务的事，以后再讨论……嗯，等孟厚坤入职了，让他负🈥责售后这一块，看看他的意思。实名制的事既然都没意见，那就这么定了。等孟厚坤🗂😴回来了，我跟他去跑跑部委。”
石婧琳道：“反正我觉得售后不能太好！”
周不器想了一下，说道：“实名制主要针对的就是那些社会里的人滥竽充数，冒充大学生来团购。先做做看吧，如果实名制的效果好，🌕⚥售后服务该提升，还是得提升一下。消费者要守契约，企业也得有良心。”
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